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Contratar puede ser fácil, si sabes qué hacer.

Desde que creé mi empresa, mi equipo ha contratado personalmente a cientos de personas a lo largo de los años. He aprendido que hay siete factores importantes antes de tomar la decisión de contratar. Antes de incorporar a alguien a su equipo, busque estos siete atributos clave:

1. Habilidades únicas: Cuando busque a un empleado potencial, asegúrese de buscar las habilidades necesarias para mejorar su equipo. Puede que incluso tengan habilidades que usted no estaba buscando en un principio. Muchas personas pueden tener múltiples habilidades, lo que significa que pueden desempeñar múltiples funciones. ¡Esto significa que puede obtener tres empleados de una sola persona!

Preguntas de la entrevista: ¿Cuáles son sus tres habilidades principales y cómo las ha demostrado a lo largo de su vida? ¿Qué habilidades tiene que no hayamos discutido? Deme ejemplos de cómo las ha utilizado.

2. Polivalencia: Un buen candidato será polivalente. Por ejemplo, mi asistente personal puede hacer muchas cosas que me ayudan a ahorrar tiempo. Si mi chef está fuera de la ciudad, puede preparar una buena comida. Si la oficina necesita una limpieza rápida, puede ayudarme a hacerla. En la entrevista, pregunte al empleado potencial: “¿Qué otras habilidades puede aportar que aún no hayamos discutido?”. Las respuestas a menudo le sorprenderán.

Preguntas para la entrevista: Si le pidiéramos que barriera el suelo, ¿estaría dispuesto y sería capaz de hacerlo? ¿Estaría dispuesto a recoger el almuerzo para el equipo si se lo pidiéramos? Si pudieras diseñar el trabajo perfecto para ti, ¿cuál sería?

3. Intenciones: A la hora de contratar, los motivos importan. Una vez le pregunté a una empleada potencial: “¿Qué es lo que más teme en la vida?”. Me contestó que temía ser pobre. Eso me hizo pensar automáticamente que lo que le importaba era el dinero, no el trabajo que necesitábamos que hiciera. Si quieres superestrellas, asegúrate de que las necesidades de la empresa son mayores que las suyas propias. Los empleados deben estar ahí para servir, no sólo para satisfacer sus propias necesidades.

Pregunta de la entrevista: ¿Cuál es su mayor fe/miedo? ¿Cuál es su propósito en la vida? Cómo sabes que es tu propósito?

4. Actitud: Durante el proceso de entrevista, ¿parece el candidato entusiasmado con el nuevo puesto? ¿Hizo un seguimiento con llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de texto? ¿Han estudiado la empresa detenidamente o sólo se han presentado para conseguir el trabajo? ¿Le gusta el trabajo o sólo quiere pagar las facturas? Fíjate en el lenguaje corporal, las señales verbales y las expresiones faciales. Asegúrate también de hacer muchas preguntas.

Preguntas de la entrevista: ¿Qué sabe de nosotros? ¿Qué le parece trabajar en esta empresa? ¿Encaja con lo que quieres hacer en la vida? ¿Crees que puedes crecer con nosotros? ¿Cuáles son sus aficiones? ¿Cuál es tu pasión?

5. Personalidad: Algunas personas conectan enseguida, otras no. La química es de vital importancia a la hora de atraer personas a su empresa. Si selecciona a alguien con una personalidad conflictiva, puede poner en peligro a su equipo. Asegúrese de que nadie se sienta fuera de lugar dentro de su cultura. Dé un impulso a su equipo creando diversidad con múltiples personalidades.

Pregunta de la entrevista: Describa el tipo de personas con las que le gusta trabajar. ¿Cuál sería su cultura ideal? ¿Cómo puedes complementar la cultura que ya tenemos? Qué puedes aportar que no tengamos ya en nuestra empresa?

6. Profesionalidad: Sorprendentemente, hay mucha gente que carece de profesionalidad. Hay áreas clave a tener en cuenta: llegar a tiempo, respetar el código de vestimenta, una correcta comunicación verbal y escrita, etcétera. Incluso si se trata de una persona altamente cualificada con aparentes buenos motivos, no la contrate si olvida la simple cortesía de ser un verdadero profesional.

Preguntas para la entrevista: ¿Qué significa profesionalidad para usted? ¿De qué aspectos se siente orgulloso? ¿Cuántas veces ha llegado tarde? Si le pidiéramos que se presentara a las 14 horas, ¿a qué hora llegaría realmente?

7. Lealtad: El compromiso es el mayor signo de una superestrella en potencia. A veces, las personas pueden tener las aptitudes, las intenciones, la personalidad y la actitud adecuadas, pero si no están comprometidas con usted y su empresa, para ellas no es más que un trabajo, no una carrera. La lealtad no siempre es fácil de encontrar, pero la mejor forma de saberlo es si hacen más de lo que se les paga y siguen creciendo y desarrollándose dentro de su organización.

Preguntas de la entrevista: ¿Dónde se ve en los próximos 5 años? ¿Se ve jubilándose en nuestra empresa? ¿Cómo definiría nuestra empresa en diez palabras o menos?

Resumen:

Buscar todos estos atributos es el secreto para atraer a grandes personas a su empresa. Siga estas preguntas en su entrevista y empiece a pensar en su empleado ideal. Haz una lista de todas las personas que quieres contratar. ¡Disfruta de tu nuevo equipo!

Ramiro Camiña

www.amazonaso.com.

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